Política de Troca e Devolução

 

Nosso compromisso é com sua satisfação. Se precisar trocar ou devolver um produto, fique tranquilo: você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar.

  • Troca por defeito: até 7 dias, com produto sem uso e com embalagem original.

  • Devolução por arrependimento: também até 7 dias após o recebimento. O produto deve estar em perfeito estado.

  • Custos de frete: em casos de defeito ou erro no envio, o frete é por nossa conta.

  • Reembolso: será feito pelo mesmo método de pagamento em até 7 dias úteis após análise do produto devolvido.

Entre em contato pelo WhatsApp: +55 62 98183-0420 ou e-mail contato@veloremporium.com para solicitar trocas ou devoluções.